一台NEC-SL1000用户反映的问题是分机可以打出去，但是打不进来，也测试了外线是正常的，把外线取下来，连接上普通电话机，此时再呼入是可以呼入的；那么是什么原因导致无法打进来的呢？
假如说外线正常，那么就极可能是编程，或者是设置上没有设置正确，导致电话已经进来了，但是电话机却不振铃；
在硬件没有损坏的情况下，是可以通过修改参数，来解决这个问题的；
1、我们需要查看一下，呼入设置，是对应的组，还是IVR导航，如果是组，那么在这个组当中，我们是否已经设置了振铃分机。
2、在设置为话务员值班的情况下，我们是不是设置了对应的总机号码。
如果参数也所有正确，还是不响铃，就只要换硬件，或者是换一个外线端口，再试了；
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我们在上海专业销售通信器材，提供NEC系列型号的电话交换机销售，我们提供主机，分机板，扩展板，主机柜，和副机柜，提供必要的技术支撑。NEC-SL2100、NEC-SL1000、及NEC-SV8100\9100\9300\9500，期待与你公司合作。
为你的NEC设备，添加SIP授权，增加端口许可，维护外线板，分机板；你可以来电咨询我们更多关于，NEC电话交换机方面的业务和技术问题；
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