本页面的内容，是内部技术学习交流使用，非专业人员，请 慎重对交换机进行操作。

在上海地区，我们可以提供NEC-SV9100的技术支撑，或者是远程协助。

1、进入编程

数字话机进入：

SPK＋##＋password:”12345678″(默认)＋Hold

图片

网页进入：

IE编程交换机默认IP地址： 192.168.0.10

IE及PC PRO默认用户名：tech 默认密码：12345678

2、分机号码设置

分机位数设置：

11-01-01 将需要的分机号字头位数改成2位（默认3位）如：1X 将3改成2 2X 将3改成2

号码更改：

11-02-01 将原始分机号改成新的分机号

如果要用2位分机号，必须更改上一项，如果不设置，呼叫时将不振铃

如果设置7开头分机号，则在11－01－01项，音量选择7后，TYPE项把1改为2即可。然后DIGIT 输入3

备注：

Type 1（功能代码） Type 2（ 分机） Type 3（取外线） Type 4（取外线）

Type 5（拨总机 ） Type 6 （ F路由）

同时要在11—10—01开始的功能代码中修改 7开头的服务码。

备注：11-02-02 会议 826 ；11-12-25 本组代接 *# ；11-12-27 代接分机 ** 加分机号码

3、开启内置电脑话务员

22-02-01（开通话务员功能）

外线呼入设置每根外线 mode 1 （模式） 类型改为1（vrs）

25-02-1

trunk（n） DID/DISA VRS提示信息mode 1 （模式） talk 1 （talk1代表vrs类型，开通语音提示，如果0则是内置DISA音）

25-06-01 定义用哪一段语音（语音段落）

25-06-02 RMSG NO 0 —0 输入总机号

当然你也可以，设置拨1到9可以到的分机号码的。

25-03-01 输入1，则分机拨错时转移到的振铃组（22-04-01）

25-04-01 输入1，则分机忙,无人接转到的振铃组

40-07-01 15 (文)

40-10-08 忙音如何处理输入“2”就是指提供二段语音，如果要拨0再到总机，那25-06-02Attendent 3 目标分机设为200

40-10-09 无应答如何处理 输入“3”就是指提供第三段语音，如果要拨0再到总机，那么那25-06-02 Attendent 3 目标分机设为200

话机录音操作:

716+7录音+录音段落（001：问候语；002分机忙；003分机无人接听）

716+5试听+录音段落（001：问候语；002分机忙；003分机无人接听）

Mode 1-8解释

Mode 1 未设置 Mode 2 夜间 Mode 3 午夜 Mode 4 休息

Mode 5 白天2 Mode 6 夜间2 Mode 7 午夜2 Mode 8 休息2

4、常规功能代码（对应编程项）

11-11-01编程项查代码立即转移：SPK+848+1+分机号+HOLD 取消：SPK+848+0

11-11-02编程项查代码忙线转移：SPK+#1+1+分机号+HOLD 取消：SPK+#1+0

11-11-03编程项查代码无人接：SPK+845+1+分机号+HOLD 取消：SPK+845+0

11-11-04编程项查代码遇忙/无人接：SPK+844+1+分机号+HOLD 取消：SPK+844+0

11-12-02 会议功能 826

11-11-18 BGM 开关代码 825

11-11-16 823

11-12-08 强插 810+分机号20-06-01设强插的等级；20-13-15；20-13-16；20-13-17

11-12-19 内部分机群呼801+群号相关编程 31-01-01 设置广播组：31-02-01设置分机接收广播：31-02-02

11-12-20 外部群呼 广播 803+1

11-12-37 所有取消：SKP+*9

11-12-15 直接取外线: #9+外线号（01,02…….）

11-12-27 代接码默认 *#

5、经济路由设置

14-01-23 TRUNK(N) 改1；（每个外线都要设置上下翻页）

26-01-04 改1（非UK方式）；

26-02-01 TBL1内设0；

26-02-06 TBL1 对应TBL2;

26-05-02 TBL2内设17908+P(需要空开语音的加P,一个P 3秒,)

6、服务等级设置（COS）

21—05—08 将TOLCLS1对应下面的TBL设为1 ，TOLCLS2对应下面的TBL设为2，TOLCLS3对应下面的TBL设为3，TOLCLS4对应下面的TBL设为4

21—06—07 设置TOLLRES1 01=设为00（意思就是等级1不可以打国际，可以打国内），设置TOLLRES2 01=设为0（意思就是等级2不可以打国内，可以打市话），设置TOLLRES3 01=设为1 、02=设为2 、03=设为3 、04=设为4 、05=设为5 、06=设为6 、07=设为7 、08=设为8 、09=设为9 、10=设为0 、（意思就是等级3不可以打市话，只能打内线）。设置TOLLRES4 01=设为空的（意思就是等级4可以打国际，等级）。

21—04—01 分配分机对应的等级

6、F路由设置

11—01—01 设置F路由的接入码

44—02—01 设置F路由的接入码

44—02—02 service type 输入 2

44—02—03 ADD dateNONE 输入 1 (意思就是删除位)

44—05—01 输入外线组号

14—05—01 设置外线组

7、设置二出局码

11—09—01 （相关编程 11—01 14—01—07 14—05 14—06）

11—09—02 （相关编程 11—01 14—01—07 14—05 14—06 21—02 21—15）

例如：二出局码为5 来打部分外线

11—09—02 设5

11—01—01 选择到5后，digit 设1 type 设1

14—05—01 选择到拨5要出局的外线，定义为其他的外线组例如3

14—06—01 R-TBL3 设置为 Order 1 Data 3

21—02—01 选择分机要使用的外线组（其实该项没有太大关系）

21—15—01 所有分机设为MODE1=ROUTE TBL3（对应14—05—01中的3）

8、设置通话限时

14—01—14 改为1

14—01—15 改为1

20—06—01 改为2

20—13—02 1对应1

20—13—03 2对应1 , 0对应1

20—21—04 600秒（10分）

9、设置专线专用

14-05-01 外线分组

14-06-01 外线2对应二张表

21-02-01 分机对应14-06-01的表

10、设置外转外

20-13-01 改为1

14-01-13 改为1

14-02-09 改为1

20-02-09 改为1

20-11-12 改为1

21-03-01 设置转外用的外线组

14-05 设置外线分组

22-04-01 清掉

20-17-01 清掉

24-09 设置被转的外线号

11、来电显示设置

14-02-10 将需要的外线改成1

14-02-16 更改来显制式 0：FSK （常用） 1：DTMF 本来就这样

20-09-02 分机是否来电显示 改成1（CLS都改为1） 本来就这样

20—09—04 未接电话的提示显示 （1允许 0 禁止） 本来就这样

15-03-09 普通分机来电显示（每个分机都改为1）

15-03-11 普通分机来显制式0：FSK （常用） 1：DTM 本来就这样

15—03—14 设为1（允许普通话机间发送来电信息）—————–仅SV8100

   如果还是没有来显，在10-02里面设置一下代码 86

                                  在20-19-05设为2